Mesure des résultats dans Ads Manager
Idée centrale
Ads Manager Beta propose trois façons de consulter la performance d'une campagne — vue tableau, export CSV, graphiques d'insights — ainsi que des réglages pour affiner la mesure de conversion (colonnes d'événements, paramètres d'URL dynamiques, automatic advanced matching) et une FAQ de dépannage pour diagnostiquer les écarts de mesure les plus courants.
Cette description reprend le contenu de l'article « Measure Results » du centre d'aide OpenAI.
Définition
L'ensemble des outils de reporting d'Ads Manager permettant de consulter, filtrer, exporter et diagnostiquer les résultats d'une campagne, d'un groupe d'annonces ou d'une annonce déjà en diffusion (voir Lancement d'une campagne dans Ads Manager) — à distinguer du mécanisme d'attribution lui-même, documenté dans Mesure de conversion dans Ads Manager.
Contexte
S'applique une fois qu'une campagne diffuse et génère des résultats. Documenté pour la Beta, au moment de la capture (2026-08-08).
Fonctionnement
Métriques disponibles
Sept métriques sont suivies aux trois niveaux de la hiérarchie de campagne (campagne, groupe d'annonces, annonce) et dans les trois formats de consultation (vue tableau, vue graphique, export CSV) : Impressions, Clicks, Spend, CTR, Avg CPC, Avg CPM, Conversions — cette dernière nécessitant que la mesure de conversion soit configurée (voir Mesure de conversion dans Ads Manager).
Affichage des conversions
Ads Manager affiche un total Conversions combiné pour le périmètre et la plage de dates sélectionnés. Pour voir les événements de conversion individuels : menu à trois points → Edit columns → développer Conversions & events → choisir les événements voulus → Save changes ; ces colonnes peuvent aussi apparaître dans les exports CSV, avec des en-têtes spécifiques à un événement du type attributed_event_account_created ou attributed_event_registration_completed. Le menu Segment ne contrôle que les répartitions par appareil (Device) et par pays (Country) ; il n'ajoute pas de colonnes d'événements de conversion.
Délai de reporting des conversions : prévoir 24 à 48 heures pour que les conversions attribuées soient intégrées au reporting. Ce délai est distinct du délai général de diffusion (jusqu'à 7 heures entre diffusion effective et apparition des impressions/clics), documenté dans Lancement d'une campagne dans Ads Manager — les deux délais portent sur des types de données différents et ne se contredisent pas.
Vue tableau
La vue tableau (Table view) est la vue de reporting par défaut : elle s'obtient en naviguant vers les pages Campaigns, Ad Groups ou Ads, où les métriques de performance sont affichées directement dans le tableau de chaque page.
Pour les campagnes à flux produits (voir Création de campagnes à partir de flux produits (Product Feeds)), l'onglet Products est une vue de reporting fondée sur les insights, et non un inventaire complet du flux : les produits y apparaissent seulement après qu'une campagne active a diffusé et généré des données de reporting.
Export CSV
Trois variantes, accessibles via le menu à trois points puis Export :
- Export current table view : reporting cumulé de la vue de tableau en cours.
- Export cumulative values : mêmes métriques cumulées, restreintes aux lignes préalablement sélectionnées.
- Export daily values : valeurs jour par jour.
Graphiques d'insights
Accessibles via l'icône de graphique à côté du menu à trois points, puis View insights : choisir la ou les métriques à afficher et la plage de dates. Seules trois métriques sont disponibles en graphique : impressions, clics et dépense — ni CTR, ni CPC/CPM moyens, ni conversions n'y apparaissent, bien que ces métriques soient disponibles en vue tableau et en export CSV.
Paramètres d'URL dynamiques
Il est possible d'ajouter des paramètres de requête personnalisés à la page de destination, en texte libre ou via des macros prises en charge : {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, {ad_account_id}, qu'Ads Manager remplit automatiquement au moment de la diffusion. Ces paramètres se configurent depuis le menu à trois points des pages Campaigns, Ad Groups ou Ads (Edit campaign, Edit ad group ou Edit ad), dans le champ Landing page query parameters. Le réglage le plus spécifique l'emporte, selon la hiérarchie Ad URL, puis Ad, puis Ad Group, puis Campaign : un paramètre déjà défini au niveau Ad URL n'est pas écrasé par les réglages de niveaux supérieurs.
Activer l'automatic advanced matching
Pour activer cette fonctionnalité (voir Mesure de conversion dans Ads Manager pour le mécanisme complet) : Tools → Conversions → Data Source dans Ads Manager, puis sélectionner « Enable » pour toutes les sources de données Web. Aucune modification de l'implémentation du pixel n'est nécessaire.
Éléments essentiels
FAQ « Measurement and reporting » de l'article source :
- Comment valider que le JavaScript Pixel est installé correctement ? L'installer sur les pages où l'activité doit être mesurée, confirmer qu'il s'initialise avec le bon identifiant, utiliser le mode debug pendant les tests.
- Le Pixel peut-il être déployé via Google Tag Manager ? Oui, à condition que le gestionnaire de tags charge le snippet sur les bonnes pages sans bloquer ni réordonner les appels d'initialisation et d'événements ; sinon, installer le snippet directement ou utiliser une mesure côté serveur.
- Comment mesurer les événements Shopify, headless ou côté serveur ? Pixel navigateur pour les événements côté navigateur, Conversions API pour les événements côté serveur ; en cas d'envoi côté serveur, préserver et transmettre la référence de clic (
oppref) pour une attribution correcte. - Pourquoi les clics Ads diffèrent-ils des sessions Google Analytics ? Les clics Ads mesurent les interactions avec l'annonce, tandis que les sessions Analytics dépendent du chargement de page, des redirections, du consentement, du blocage navigateur, du traitement des UTM, des fenêtres d'attribution et des fuseaux horaires. Comparer la même plage de dates et le même fuseau horaire, puis vérifier via les exports CSV.
- Pourquoi mes événements de conversion affichent-ils 0 ? Un événement peut se déclencher et pourtant afficher 0 s'il ne correspond pas exactement à l'événement configuré pour la campagne (type d'événement pour un événement standard ; type « Custom » et nom exact pour un événement personnalisé). Après correction, il faut retester avec du nouveau trafic éligible : les événements historiques issus de la configuration erronée ne sont pas intégrés rétroactivement (pas de « backfill »).
- Que faut-il fournir avant de contacter le support ? Identifiant de compte, noms de campagne et d'annonce, plage de dates et fuseau horaire, export CSV, comparaison avec les données analytics, identifiant de pixel, noms d'événements, horodatages d'exemples de conversion, captures d'écran de l'écart constaté.
Distinctions importantes
Ne pas confondre le délai de reporting des conversions attribuées (24-48h, propre à cette page) avec le délai général de diffusion avant apparition des impressions et clics (jusqu'à 7h, documenté dans Lancement d'une campagne dans Ads Manager) : deux délais distincts portant sur des types de données différents.
Le menu Segment (Device, Country) ne doit pas être confondu avec Edit columns → Conversions & events, seul chemin pour afficher le détail par événement de conversion.
Cas pratiques
Aucun cas pratique disponible : aucune capture d'écran des vues tableau, des exports ou des graphiques d'insights ; aucun exemple chiffré de rapport.
Erreurs fréquentes
Ne pas s'inquiéter d'un événement de conversion à 0 sans vérifier d'abord que le type et le nom de l'événement correspondent exactement à la configuration de la campagne — et sans se souvenir qu'aucun rattrapage rétroactif n'existe après correction.
Ne pas chercher CTR, CPC/CPM moyens ou conversions dans les graphiques d'insights : seules impressions, clics et dépense y sont disponibles ; utiliser la vue tableau ou l'export CSV pour les autres métriques.
Ne pas comparer directement les clics Ads Manager à des sessions Google Analytics sans tenir compte des différences de fenêtre d'attribution, de fuseau horaire et de traitement du consentement.
Limites et nuances
- Source unique, émise par OpenAI elle-même — aucune corroboration indépendante.
- Documentation technique du pixel OpenAI et de la Conversions API non capturée : le détail d'implémentation (structure exacte de
oppref, format des appels API) reste hors de portée de cette page — voir Mesure de conversion dans Ads Manager pour le niveau conceptuel disponible. - Portée exacte du menu Segment au-delà de Device et Country non précisée.
- Liste exhaustive des informations client prises en charge par l'automatic advanced matching non fournie.
Relations
- Ads Manager — outil dans lequel ces outils de reporting s'inscrivent.
- Mesure de conversion dans Ads Manager — mécanisme d'attribution sous-jacent aux conversions consultées ici.
- Lancement d'une campagne dans Ads Manager — étape préalable ; documente le délai général de diffusion (jusqu'à 7h) distinct du délai de reporting des conversions (24-48h).
- Création de campagnes à partir de flux produits (Product Feeds) — comportement de l'onglet Products confirmé ici comme vue de reporting, pas un inventaire.
Points à vérifier
- Documentation technique du JavaScript Pixel et de la Conversions API.
- Portée exacte du menu Segment au-delà des répartitions Device et Country.
- Contenu exact de l'écran « Tools → Conversions → Data Source », au-delà de l'option « Enable for all Web data sources ».
- Définition précise de ce que la source appelle « nouveau trafic éligible » lors du retest après correction d'un événement mal configuré.
- Où et comment un paramètre d'URL de destination peut être défini à chacun des quatre niveaux de la hiérarchie (Ad URL, Ad, Ad Group, Campaign), non détaillé par les articles de création de campagne déjà capturés.
- Liste exhaustive des informations client prises en charge par l'automatic advanced matching.
Sources
SRC-2026-018— « Measure Results »,help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results, capturée le 2026-08-08. Fiche complète :01_SOURCES/SRC-2026-018 - Measure Results.md.